СМС уведомления Гостей об увеличении времени приготовления

Для автоматического уведомления Гостей, чьи заказы уже приняты, создан специальный режим работы бизнес-процесса увеличения времени приготовления.

Создать новую заявку можно кликом по кнопке "AR Alarm"

Примечание. Кнопка видна только для торговых точек сети, для которой выполнены предварительные настройки. Заявку на настройку подает Операционный директор Кочевому Роману.

Окно заявки представляет собой уже знакомую форму для изменения времени приготовления. Единственное отличие - время увеличения и задержки не могут быть изменены и определяются предварительными настройками.

Инициатору необходимо убедиться в корректности указанных параметров (проверить торговую точку, а также текущее время приготовления), после чего нажать Start. Далее запустится бизнес-процесс, который ничем не отличается от стандартного процесса увеличения времени приготовления. После подтверждения заявки УТТ, если он не является ее автором, будет произведена автоматическая рассылка смс на номера Гостей, чьи заказы находятся в статусах Новый, Готовится или Готов.

Для досрочного возврата к стандартному времени приготовления, необходимо инициировать бизнес-процесс изменения времени приготовления, указав "0 (базовое)" в качестве добавочного времени.